রেফারেন্স

123m ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। মনে রাখবেন — 123m-এ প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকারডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগ পথ
123m 123m ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে পারে। নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি জিজ্ঞাসা ইমেইলে পাঠান। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনও এভাবে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে ঢুকে সেটিংস বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি করতে পারবেন।
ডেটা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। লগইনে OTP যাচাই, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের নিজস্ব PIN প্রমাণীকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত করা — এগুলো আমাদের নিয়মিত অভ্যাসের অংশ।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নীতি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয় শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করা হয়।

আইনি বিষয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলি, ডেটা অধিকার ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের উত্তর এখানে সহজ ভাষায় দেওয়া হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা যোগ্যতা নির্ধারণ করি না — আপনার স্থানীয় আইন যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধু সেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তা সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাসপেনশনের কারণ জানানো হবে এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের সুযোগ দেওয়া হবে।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।